A Whirlpool Latin America, fabricante das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid, implementou neste ano o Programa Super 100 na Unidade Joinville. Cerca de 70 funcionários com a função de Facilitadores foram capacitados entre fevereiro e outubro deste ano, sobre liderança técnica, conhecimento aprofundado dos processos e o papel da função. A formatura será realizada no final deste mês. Os dez Facilitadores com os melhores resultados no Programa serão premiados com um curso de aperfeiçoamento no SENAI – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, que será custeado integralmente pela empresa.A fim de incentivar a qualificação profissional, os funcionários podem escolher cursos de qualquer área de interesse para aperfeiçoar o currículo. O intuito da Whirlpool é manter a realização anual do Programa Super 100, com o conteúdo programático atualizado para capacitar os facilitadores que não completaram a capacitação no Programa e os novos que surgirem. O Super 100 é dividido em 13 módulos, que variam desde Comunicação e Relacionamento Interpessoal até temas mais técnicos como Lean, Qualidade, Segurança, Meio Ambiente, entre outros. Ao longo do curso, foram realizadas avaliações para medir o nível de satisfação e de aprendizado com o conteúdo transmitido.Os Facilitadores atuam em quatro situações: identificação e participação nas ações de melhorias; atuação como os guardiões dos indicadores de Qualidade, Custo, Atendimento, Moral e Segurança; resolução de conflitos; e na solução de problemas. O programa já foi iniciado na Unidade Rio Claro em 2011 e tem previsão de ser implantado na Unidade Manaus em 2013. Sobre a Whirlpool Latin AmericaA Whirlpool Latin America, dona das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid, é líder do mercado latino-americano de eletrodomésticos. É reconhecida e premiada por oferecer produtos inovadores aos consumidores, desenvolver e atrair talentos de alto desempenho e comprometida com a sustentabilidade.Admirada por suas marcas, a Whirlpool Latin America leva a qualidade, a preocupação com o meio ambiente e a paixão dos seus produtos para cerca de 100 milhões de lares brasileiros, o que representa um produto a cada dois domicílios. Atualmente, conta com mais de 14 mil colaboradores e fábricas localizadas em Joinville (Santa Catarina), Manaus (Amazonas) e Rio Claro (São Paulo), além de 23 laboratórios de Pesquisa e Desenvolvimento e quatro Centros de Tecnologia. Na América Latina, tem escritórios na Argentina, Chile, Peru, Guatemala, Equador, Colômbia, Porto Rico, República Dominicana e Miami.Para saber mais sobre a Whirlpool Latin America, acesse www.whirlpool.com.br ou acompanhe:Twitter | @Whirlpool_LAFlickr Whirlpool Latin America | www.flickr.com/photos/whirlpool_laPress Releases Whirlpool Latin America | www.whirlpool.com.br/ImprensaLinkedIn | www.linkedin.com/company/1300516?trk=tyah